下單後是否可以更改配送方式或收件地址?

如果您在下單後希望更改配送方式或收件地址,請儘速來信service@umade.cc告知我們您的訂單編號/下單時所使用的帳號,以及希望更改的配送方式與地址。

若您的商品尚未寄出,我們可以及時為您做調整,台灣境內運費相同不需加收任何費用,若改為寄國外,將請您依照所寄送的地點補足運費差額後寄出。若更改寄送的地址運費較低,我們也會將差額扣除金流手續費之後退還給您。

若您的商品已經寄出,則不能更改。因為不同配送方式是由不同的物流業者配合並且依配送次數計費,若您因為個人因素一定需要更改,則需要由您這邊再負擔一次運費。若您購買時使用免運優惠,再次配送之運費同樣需由您自行負擔。我們將於收到款項後再次進行配送或者採用貨到付款方式由您直接將配送運費直接支付給物流配送人員。

*提醒您,若您因為地址填寫錯誤導致包裹已經配送到您所填寫的錯誤地址,處理方式同上,請您在下單時特別留意您所填寫的配送資訊是否正確。

 

 

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